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Existe uma sigla em inglês que busca sintetizar o cenário corporativo dos tempos atuais: VUCA, que significa Volatility, Uncertainty, Complexity & Ambiguity (em português: volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade). Apesar de desconfiar que nós, brasileiros, fomos os precursores do conceito — MuVUCA — e depois copiados pelos gringos, a sonoridade do termo nunca me agradou muito.

Pois estava eu e meu marido assistindo a uma série no Netflix chamada The Eddy, que trata de um clube de jazz em Paris. Não aquela Paris de cartão postal, mas sim uma Paris mais cosmopolita, mais verdadeira, mais real. Os personagens iniciam as frases falando em francês e terminam em inglês, e no meio escutamos árabe, polonês, croata… Uma verdadeira salada cultural e étnica.

Logo na primeira cena somos transportados para dentro do clube para usufruir da apresentação da banda principal. Recomendo muito assistir. E é aí que inicia a minha reflexão. Meu marido ama jazz e eu tento acompanhá-lo. Confesso que nem sempre tenho a compreensão do que está acontecendo no palco e tenho a convicção de que a banda se diverte muito mais do que a plateia. Um fenômeno que tenho dificuldade de entender é que, com frequência, tenho a clara percepção de que cada um dos integrantes das bandas de jazz está tocando simultaneamente uma música diferente. O resultado, aos meus ouvidos, é algo completamente dissonante, mas para os músicos parece fazer todo o sentido.

Som efêmero (volátil), sem fórmulas prontas (incerto), difícil de acompanhar (complexo) e que desperta emoções conflitantes (ambíguo): o que pode ser mais VUCA do que o jazz? Com isso, decidi substituir no meu vocabulário corporativo a expressão “Mundo Vuca” por “Mundo Jazz”. Muito mais bonito, significativo e descolado.

É fato que o ambiente corporativo sempre gostou de fórmulas, metodologias e manuais. Missão, Visão e Valores, agora são Propósito, Manifesto e Ressignificação. Se olharmos com um pouco mais de atenção, trata-se de mais do mesmo. Não é apropriando-se de novos termos que estamos de fato fazendo algo diferente. Dizer que o mundo mudou pode parecer ser chover no molhado. Mas nem sempre o que parece óbvio é de fato incorporado. Um exemplo disso é o que aconteceu recentemente: há muitos anos já falava-se em transformação digital, e quando a pandemia de covid-19 se instalou, a virtualização pareceu ser uma grande novidade. Um número significativo de organizações foi pego “de surpresa”, sem nenhum preparo para atuar de forma virtualizada. Já aqueles que iniciaram a sua transformação há mais tempo enfrentaram a pandemia com muito mais serenidade e saíram dela fortalecidos.

Se fica uma lição disso tudo, é que devemos ir bem além da superfície e provocar uma mudança verdadeira, estrutural, consistente. O mundo é heterogêneo, dinâmico e multiplataforma; exige novas experiências e posicionamentos. Nossas organizações deveriam refletir essa realidade: equipes multidisciplinares trabalhando de forma colaborativa para alcançar novos resultados.

E quanto ao jazz, o que ele pode nos ensinar? Ruptura de padrões, horizontalização, experimentação, multidisciplinaridade, paixão pelo que se faz. O que aparentemente é caos se integra em prol de um objetivo comum: criar algo belo e significativo para si e para os outros. Jazz Style: uma nova postura que todas as organizações deveriam experimentar.

Os autores dos artigos, vídeos e podcasts assumem inteira responsabilidade pelo conteúdo de sua autoria. A opinião destes não necessariamente expressa a linha editorial e a visão do Instituto Dynamic Mindset.

Letícia Polydoro

Diretora da Hypervisual Design de Interação, possui formação em Publicidade e MBA em Marketing pela FGV. Consultora do SEBRAE-RS, integrou a primeira diretoria da APDesign/RS, foi idealizadora do Grupo de Usuários em UI/UX da SUCESU-RS (GUIX) onde atualmente é Diretora de Grupos de Negócios. É também Vice-Presidente de Comunicação da Assespro-RS e articulista do Portal da Revista Amanhã — veículo especializado em economia e negócios da região sul.

Um comentário

  • Juarez disse:

    Parabéns pelo artigo!
    A compreensão se faz maior quando a forma de apresentação o torna intuitivo.
    Você conseguiu criar esta relação aqui!
    Jazz Style veio para ficar!

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